Terma dan Syarat icuci88 —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli", "Pengguna") dan icuci88 ("Platform", "Kami", "icuci88"). Perjanjian ini mengawal selia semua aspek penggunaan platform icuci88 termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, permainan, perkhidmatan pembayaran dan sebarang perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kami.

Dalam konteks Perjanjian ini, beberapa istilah utama perlu difahami dengan jelas:

• "Akaun" merujuk kepada profil berdaftar peribadi anda di platform icuci 88.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang tunai dan/atau wang bonus yang tersedia dalam akaun anda pada sesuatu masa.
• "Permainan" merujuk kepada semua produk hiburan yang ditawarkan di platform icuci88 termasuk slot, kasino langsung, taruhan sukan dan bingo.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, cashback, hadiah atau insentif promosi yang diberikan oleh icuci88 kepada ahli.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh platform bagi mematuhi garis panduan pematuhan kewangan.

Perjanjian ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform icuci88 tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui penyemak imbas web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain yang disediakan oleh kami. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Untuk mendaftar akaun di icuci88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian anda:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur sah undang-undang untuk perjudian di bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mestilah seorang individu yang mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan sebagai wakil atau ejen mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak sedang diharamkan daripada mengambil bahagian dalam perjudian dalam talian oleh mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda.
• Anda mestilah memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan mengendalikan satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelupusan baki.

icuci88 berhak untuk meminta pengesahan dokumen sokongan pada bila-bila masa bagi mengesahkan identiti, umur atau maklumat lain yang anda berikan. Dokumen yang biasa diminta termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bil utiliti. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan had sementara ke atas akaun anda.

Kata laluan akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Kami mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan. icuci88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian pihak anda sendiri.

icuci88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi kewangan diproses melalui infrastruktur pembayaran yang selamat dan menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi maklumat kewangan anda.

Berkaitan deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman deposit dalam platform dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dibuat daripada akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• icuci88 tidak mengenakan sebarang caj tambahan untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan yuran yang tersendiri.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.

Berkaitan pengeluaran:

• icuci88 memproses lebih 97% permintaan pengeluaran dalam masa 15 hingga 30 minit, termasuk pada hujung minggu dan hari cuti umum.
• Pengeluaran akan dikreditkan kepada kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit. Sekiranya terdapat keperluan untuk menggunakan kaedah berbeza, proses pengesahan tambahan mungkin diperlukan.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum terpakai dan boleh disemak pada halaman pengeluaran dalam platform.
• Pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu mungkin memerlukan penyelesaian proses KYC terlebih dahulu.
• icuci88 berhak untuk menunda atau menahan pengeluaran jika terdapat aktiviti mencurigakan atau keperluan untuk siasatan lanjut.

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan icuci88 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Laporan yang dibuat selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diproses.

icuci88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback mingguan, promosi musiman dan program kesetiaan. Setiap promosi mempunyai syarat dan keperluan tersendiri yang dinyatakan dengan jelas di halaman promosi berkaitan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus icuci88 adalah seperti berikut:

• Keperluan pertaruhan (rollover): Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar. Kadar rollover bagi setiap promosi dinyatakan secara eksplisit dalam terma promosi berkaitan.
• Tempoh sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik.
• Satu bonus sahaja: Hanya satu bonus boleh aktif pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.
• Larangan penyalahgunaan: Penggunaan berbilang akaun, akaun bersama atau sebarang kaedah tidak sah untuk mendapatkan bonus berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• Permainan layak: Sesetengah bonus hanya sah untuk jenis permainan tertentu. Taruhan pada permainan yang tidak layak mungkin tidak dikira ke arah keperluan rollover.

icuci88 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, perubahan tersebut tidak akan menjejaskan bonus yang telah diaktifkan dan sedang dalam proses pemenuhan syarat pertaruhan pada masa perubahan dibuat, melainkan terdapat bukti penyalahgunaan.

Semua permainan di platform icuci88 — termasuk slot, kasino langsung, taruhan sukan dan bingo — mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing serta garis panduan tambahan yang ditetapkan oleh icuci88. Setiap pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan sebelum meletakkan pertaruhan.

Tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform icuci88 dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang teknologi yang memberikan kelebihan tidak sah ke atas pemain lain atau platform.
• Kerjasama rahsia antara pemain (collusion) untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan kasino langsung.
• Eksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat (bug) dalam permainan. Sekiranya anda menjumpai sebarang pepijat, anda diwajibkan melaporkannya kepada sokongan pelanggan dan bukan mengeksploitasinya.
• Sebarang bentuk penipuan atau manipulasi yang direka untuk mendapatkan kemenangan atau bonus secara tidak sah.
• Pengambilan balik (chargeback) yang tidak berasas melalui bank atau penyedia pembayaran selepas berjaya mengeluarkan wang.

Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui proses audit dan pensijilan oleh badan pihak ketiga bebas. Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan adalah konsisten dengan piawaian industri dan boleh disemak dalam maklumat permainan berkaitan. icuci88 tidak memanipulasi hasil permainan dalam apa-apa cara.

icuci88 amat mementingkan aspek permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan ahli kami. Anda sebagai ahli turut menanggung tanggungjawab peribadi untuk memastikan penggunaan platform ini dilakukan dengan cara yang sihat dan terkawal.

Sebagai ahli icuci88, anda mengakui dan bersetuju bahawa:

• Anda bermain atas pilihan peribadi sendiri dan semua wang yang digunakan untuk berjudi adalah wang lebihan yang anda mampu untuk kehilangan.
• Anda tidak bermain di bawah pengaruh alkohol, dadah atau keadaan emosi yang terjejas.
• Anda tidak akan cuba untuk memulihkan kerugian dengan membuat pertaruhan yang lebih besar (chasing losses).
• Anda akan memanfaatkan alat kawalan diri yang disediakan oleh platform jika anda merasakan penggunaan anda mula menjadi tidak terkawal.

icuci88 menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli bermain dengan lebih bertanggungjawab, termasuk had deposit harian, had kerugian mingguan, had sesi bermain, dan pilihan pengecualian diri sukarela. Semua alat ini boleh diakses melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

icuci88 mengambil perlindungan privasi dan data peribadi anda dengan sangat serius. Semua data peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi icuci88 yang terpakai bersama-sama Terma dan Syarat ini.

Secara ringkasnya, icuci88 mengumpulkan dan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan dan penyelenggaraan akaun anda, termasuk pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan.
• Pemprosesan transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Penyampaian perkhidmatan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.
• Pematuhan keperluan undang-undang, pengawalseliaan dan pelaporan yang berkaitan.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan penyesuaian kandungan platform.

icuci88 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga melainkan dengan persetujuan anda atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

Anda boleh menutup akaun icuci88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, semua keperluan pertaruhan yang belum selesai perlu dipenuhi, dan sebarang baki wang tunai yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sesuai.

icuci88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain.
• Menerima arahan daripada pihak berkuasa pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau eksploitasi kelemahan teknikal platform.

Platform icuci88 disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada setiap masa, icuci88 tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas ralat atau bebas daripada ancaman keselamatan luar.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, icuci88 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti permainan, termasuk kerugian daripada pertaruhan yang dibuat atas pilihan anda sendiri.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan rangkaian, kegagalan infrastruktur pihak ketiga atau bencana alam.
• Kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, atau kerugian yang tidak dapat diramalkan yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda.

Dalam kes di mana liabiliti icuci88 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya oleh undang-undang, had liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkaitan.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan dengan operasi perjudian dalam talian di bidang kuasa pendaftaran icuci88. icuci88 beroperasi di bawah lesen perjudian yang sah dan mematuhi semua keperluan pengawalseliaan yang terpakai.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform, akaun atau transaksi kewangan, kami menggalakkan anda untuk terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan pelanggan icuci88 untuk penyelesaian secara sukarela. Pasukan kami akan berusaha menyelesaikan sebarang isu dalam masa 5 hari bekerja.

Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui saluran sokongan dalaman, pertikaian akan dirujuk kepada prosedur timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Terma dan Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan icuci88 berkaitan penggunaan platform ini, dan menggantikan semua perjanjian, representasi atau jaminan terdahulu sama ada secara bertulis atau lisan. Sekiranya mana-mana peruntukan Perjanjian ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diubahsuai semaksimum mungkin untuk mencerminkan niat asal pihak-pihak, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.